Kasnaini, Sukri Palutturi, and Reza Aril Ahri. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN UMUM INSTALASI RAWAT INAP RSUD LA TEMMAMALA SOPPENG TAHUN 2018”. Jurnal Mitrasehat, Vol. 8, no. 2, Nov. 2018, doi:10.51171/jms.v8i2.205.